Светлана Иванова, соучредитель, генеральный директор Академии Управления "ЭРФОЛЬГ" г. Новосибирск, cертифицированный профессиональный коуч PCC ICF, более 3 500 часов коучинговой практики, ведущий тренер Международного Эриксоновского Университета Коучинга, эксперт 4-D Системы в России, аккредитованный тренер программы «4-D коучинг", издатель книги Чарльза Дж. Пеллерина «SOFT SKILLS для конкурентного преимущества».